W ramach cyklu nagrań „Z biblioteki Kobiety Biznesu” chcę opowiedzieć Ci o książce, która wpadła w moje ręce blisko rok temu i którą najczęściej rekomenduję Uczestnikom programu „Akademia świadomego Lidera”.
Jest to książka Brené Brown „Odwaga w przywództwie”. Autorka od dwudziestu lat prowadzi badania na Uniwersytecie w Houston, które dotyczą następujących zagadnień: wrażliwość, wstyd, odwaga i empatia, a przez ostatnich siedem lat poświęciła wiele czasu na pracę z wpływowymi liderami i zespołami z całego świata. Jest autorką kilku książek (bestsellerów „New York Timesa”). Być może kojarzysz takie tytuły, jak: „Z wielką odwagą”, „Dary niedoskonałości”, „Rosnąć w siłę”, „Z odwagą w nieznane”.
Książka „Odwaga w przywództwie” mówi o odważnym, autentycznym przywództwie. O co dokładniej chodzi? Zdaniem Brené Brown na odważne przywództwo składają się cztery kompetencje:
- Wiarygodność w działaniu
- Uwalnianie potencjału
- Trudne rozmowy
- Budowanie zaufania
Według autorki w przywództwie nie chodzi więc o tytuły, status czy władzę.
„Przywódca/lider to ktoś, kto podejmuje się szukać potencjału w innych ludziach i procesach
– i kto ma odwagę ten potencjał rozwijać”
Odważny lider nie udaje, że zna odpowiedź na każde pytanie, tylko cały czas wykazuje się ciekawością i stara się zadawać właściwe pytania.
Odważny lider nie unika trudnych rozmów ani trudnych sytuacji, a kiedy trzeba, potrafi wykazać się wrażliwością.
Czy to jest proste? Nie! Ponieważ wielu z nas odruchowo przedkłada odwagę nad wygodę.
„Desperackie pragnienie komfortu jest zarazą naszych czasów.
Boimy się porażek, a bez nich nie ma przecież innowacji”
Czy jednak warto się wysilać? Zdecydowanie tak!
Podstawą takiego odważnego przywództwa jest wrażliwość (ang. vulnerability), którą Brené Brown definiuje jako gotowość do odsłaniania siebie, któremu towarzyszy niepewność i ryzyko wystawienia na działanie emocji, na krytykę, na potknięcia.
W książce autorka przedstawia, jak radzić sobie z krytyką, podejmować odważne działania, odsłaniać swoją wrażliwość i czyją opinię brać pod uwagę.
Sporo miejsca poświęca tematowi zaufania, które pojawia się wraz z okazywaniem uwagi, aktywnym słuchaniem, wyrazami autentycznej troski i przejawami istnienia więzi.
Wspomina też, jak powinien zachować się odważny lider w obliczu trudnych zmian i niepewności, w jaki sposób komunikować to zespołowi.
Wspomina o perfekcjonizmie, który tylko napędza strach i popełnianie błędów.
Mówi o wartości świętowania sukcesów i wyrażaniu wdzięczności.
Bardzo często odwołuje się do emocji: wstydu, lęku, strachu.
Wspomina o stawianiu czoła trudnościom, zamiast robieniu uników (chowaniu się, zakładaniu maski, odkładaniu spraw na później, szukaniu usprawiedliwień lub winnych, czy uciekaniu się do kłamstwa).
Cały rozdział dedykuje empatii, czyli jak spojrzeć na świat oczami innych ludzi, nie przejmując przy tym na siebie ich emocji.
Również jeden rozdział jest poświęcony zaufaniu i 7 elementom (BRAVING), które się na nie składają, czyli:
- granice – ustanawianie ich i szanowanie granic innych osób
- rzetelność – dotrzymywanie danego słowa, świadomość własnych kompetencji i ograniczeń
- odpowiedzialność – przyznawanie się do błędów i naprawianie ich
- skarbiec – dotrzymywanie obietnic
- spójność – przedkładanie odwagi nad wygodę
- nieocenianie – rozmawianie z chęcią zrozumienia perspektywy drugiej osoby, a nie jej oceniania
- hojność – odnosi się do interpretowania zamiarów, słów i działań innych ludzi
Przedstawia też wskazówki, jak pomagać ludziom odchodzić z godnością.
Sporo rozpisuje się na temat tego, jak przekazywać informacje zwrotne i je przyjmować – podaje konkretne, wręcz namacalne wskazówki
Ta książka daje liderom praktyczne narzędzia, które pozwolą im uniknąć marnowania czasu na próby nieefektywnego i nieproduktywnego zarządzania zachowaniem własnym i innych.
Bo „to jakimi jesteśmy liderami, zależy od tego, jakimi jesteśmy ludźmi”
Więcej na temat „Akademii świadomego Lidera” przeczytasz TUTAJ